黄健

2017-04-24

如果不是苹果跟微信打仗，估计一般人也不会去了解苹果的IAP是个什么玩意儿。刚好之前我自己的产品也涉及到了IAP ，所以有些认识，也写在这里，当一个记录。

IAP，in-app-purchase，中文叫「应用内购买」。这是苹果公司提供的一种支付方式，适用于苹果系统上运行的各种APP。

既然是一种支付方式，那就是给用户使用的。怎么用呢？我们举个例子：在豆瓣阅读APP里买书。

豆瓣阅读APP是一个看电子书的APP，你在App Store下载的时候，就能看到appstore介绍的时候会有一个小标识，说这个app有「应用内购买」，这就说明你可以在这个app里使用苹果的IAP。

你下载豆瓣阅读之后，注册了，然后进去逛，发现有喜欢的书，标价5个豆币。那么你去点购买，然后然后提示你，你余额里没有钱，没法买。你要想买呢，就得先充值。这个时候你跟着提示走，去充值，然后调出一个充值页面，你选择充值的金额。你会发现，有很多档，而且有个名字，叫「豆币」，比如6个豆币、10个豆币、20个豆币、100个豆币，他们对应的有人民币价格，分别为6元、10元、20元、100元，但是没有一个自定义的方式，就是说你必须在这些档里面选一档，然后走后面的充值流程，而不能自己填一个想充值的金额，比如我想充值153元，那是不行的。这都是苹果IAP的一种设置。好了，你现在选充值20元，然后苹果会检查你绑定银行卡情况，要是绑定了，你直接按下指纹，然后就支付成功了。这个时候，你就是从银行卡里转移了20元，充值到了豆瓣阅读的账户里。然后你就可以拿20元去买刚才的书了，结算完，书到你账户，你可以继续阅读了。完整过程就是这样的。

但是还有很多值得再说下的地方。苹果要你绑卡，就是绑了银行卡才能支付，所以说这个IAP前提是你绑定了你的银行卡，以后你支付的钱就来自于这里。你的密码和指纹验证，就是等同于一个准许的过程，以后你在各个APP里购买东西的时候，相当于你准备了苹果就你这次购买从你已经绑定的银行卡里扣钱。这就是一个基础。

那么刚才，你充值的时候，看到了有个豆币的档次，选一档，然后充值，没有一个自定义。豆币是什么呢？这是一种虚拟的货币，苹果要求大家自己设置一个虚拟货币，在你的APP里使用。所以其实IAP的具体购买过程实际上是：你用人民币买豆币，然后你再用豆币换书。比如你充值100个豆币，这个豆币就存在于你的豆瓣阅读账户里，以后买书呢，一本书如果是8豆币，那么你购买这本书的过程，其实就是你在100个豆币余额里拿出8个豆币，换了这本书。这是苹果的独特之处，要求你设置一个虚拟货币，叫什么随你便，我看到的，叫鱼丸、叫豆米，叫阅点，等等都行，是不是一个虚拟货币对应一元人民币呢，也不定，你可以自行设定，比如1元人民币购买7个豆币，也是可以的。但现在没看到直接叫美元或者人民币或者叫欧元的，这里面涉及其他问题。为什么不允许自定义充值金额，我后面再说我的猜测。

当你花了100元人民币买了100个豆币后，你支付的钱去哪里了呢？去了苹果的公司账户里，但是它记在豆瓣阅读的账上了，后面苹果公司跟豆瓣阅读这个公司结账的时候呢，就利用记的这个帐来结算。苹果是按月结账的，就像黑社会各个堂口收的钱啊，都去了老大那里，一个月呢，老大再把该分你给这个堂口的钱给你们这个堂口。但是，这个老大呢得抽成，抽成30%，苹果就是这么干的。这个事情就很多堂口不满，但是有什么办法呢。iOS是苹果开发的，iPhone和iPad也是苹果的，App Store也是苹果的。等同于说各个堂口用的基础设施都是苹果的。他抽你成，似乎是很正常的。苹果比较霸道的做法是，无论你交易额多大多小，无论你交易量怎样，他都按笔抽30%，简单粗暴的抽成方法，就像一个黑老大算术不好，不想搞复杂了，直接粗暴抽成。好处就是各个堂口，即使是没啥文化，理解起来都很容易。抽成30%，是IAP对于苹果的核心贡献，你想每天得有多少钱贡献给了苹果公司。

那么，IAP的好处有哪些呢？IAP是苹果的一种支付方式，其实也是提供了很多好处的。比如说，那个30%，其实是一个很好理解的东西，对于苹果这种全世界各个地方都在使用的产品，很好理解就是一种好处。豆币，是另一个好处，有利于转换。上面说的豆币，一个豆币等于1元人民币，如果说你在德国，那么你使用欧元结算的时候，这个地方一个豆币的价格，会自动折算成等同于1元人民币的欧元，这样你支付时候看到的是欧元，直接支付的也是欧元，无须各种换算，苹果已经帮你换算好了。苹果公司会要求不同的地区和国家的人绑定对应的国家的银行卡，这样你的业务伸展到这个国家或者地区，你不用担心币种转换和支付方式的问题，有了苹果IAP 就很方便了，也是帮你扩大了业务范围。

现在，数一数IAP的不好的地方。抽成方式太高，或者抽成方式简单，是一个很多抱怨的问题。IAP 不稳定，也是很常见的，特别是在我国这样一个特殊国情的地方，不稳定就基本是常态，所以经常充值和购买不成功。IAP还有一个计算上的问题，比如你今天在App Store买了一个游戏APP，花了12元，然后过了一两天你又在豆瓣阅读花了6元，苹果从你绑的银行卡扣钱的时候，你看到的是扣了18元，你可能因为不记得等各种原因，就觉得哎呀我只花了6元，怎么从我这里扣了18元，然后跑去投诉豆瓣阅读。对于一般用户来说，另一个大的不爽的地方时，有IAP的地方就不能有其他支付方式，比如说你在中国你有微信支付和支付宝，抱歉，苹果IAP存在的地方，就不允许你直接使用微信支付或者支付宝，只能用苹果的支付方式。

对于商户来说，也就是APP的开发厂商来说，IAP的毛病更多，比如没有详细对账单，各种不稳定的系统等等。我也不细说了。

那么你可能有另一个问题了，我淘宝上买东西怎么就可以用支付宝呢，我京东上买东西怎么就可以用微信支付呢？是的，这里涉及到IAP另一个核心问题，IAP适用于什么地方？

按照官方的解释，IAP适用于三个情形：1，增强或解锁功能。比如说，你下载了一个免费看新闻的APP，但是经常APP内广告，你很烦，这个APP的厂商就说，你花10元钱吧，这样功能正常用，但是没有广告了，也就是花钱把广告去掉；或者说，你使用了一个APP，有一些高级功能或者叫高级版，那些你免费的就不能用，得花钱然后就能用高级功能或者高级版。像这样的花费，必须使用IAP；2，虚拟的消耗品购买。比如，你给直播的主播送一朵鲜花，这个鲜花呢，就是一个虚拟消费品，你得花钱买；或者说你去买一本电子书，电子书也是消费品，这个时候你需要用IAP来进行购买，你在豆瓣阅读买了100个豆币，豆币是虚拟的消耗品，也是一个道理；3，连续订阅内容。华尔街日报每天都有好文章出来，他的APP里会登载这些好文章，但是你只能看个预览，不能看全文，你得订阅啊，就跟订报纸一样，所以你可以选择每个月10元钱来订阅华尔街日报提供的内容，每个月到期了苹果会自动帮你扣掉10元，这样你能一直持续的看华尔街日报的全文，这个时候也用IAP。

IAP的范围不是完全绝对的，毕竟这是苹果设定的规则，他想改的时候就改下。总体上来说，IAP是针对虚拟消费品，或者数字内容来的。比如说，一款音乐，一本电子书，这些就是数字内容，他的特征是购买了后，可以一直拥有，重复使用，无须商家有一个线下发货过程，自然也没有退货的过程。你不能说我买了一手歌，觉得不好听，要退货。但是在线下商店里，如果你买了一张CD你是可以要求退货的吧。虚拟消费品，范围也很多，主要特征就是模拟实在的或者自己创造的一种可以消耗掉的虚拟物。你买了一朵鲜花送给主播，这个鲜花就是模拟现实的鲜花，但是虚拟的东西，并不存在一个实体的鲜花会被快递送给主播吧，同时呢，这个鲜花是消耗掉了，就是说你买了一朵鲜花，鲜花一旦送出去了，你自己就不拥有了，消耗掉了。刚才说的豆币，你买了豆币，你不能说我要退货，以及豆币一旦换成了书，豆币就没有了。其实就是IAP适用于那些线上的交易的买卖双方又没有线下实际交货的东西。对于这些东西，苹果需要通过他们的审核和他们的方式来保证交易正常进行。

淘宝、京东为什么可以使用支付宝和微信支付呢？因为他们是交易的是实际物品或者服务。你买了一个杯子，京东自营的或者第三方厂家会把杯子快递给你，这些都跟苹果没有关系，也无需苹果去保证交易正常进行以及保证购买物送达购买者手中。你在家政APP里购买了一个保洁2小时的打扫卫生服务，那么会有保洁来你家里给你打扫卫生，这个是一个实际的交易，也不需要苹果来保证。如果你在打游戏，买了一个装备，结果游戏APP 里没有给你这个装备，那么这个环节呢，苹果是会介入的，他会保证你能拿到这装备。他保证的方式就是：他在审核这个游戏APP的时候就会去实际使用，这个购买之后玩家是不是能够真的立即得到装备，以及在支付方式上要求使用IAP ，这样如果玩家没有花了钱买，但是没有得到装备，那么苹果会把这个玩家花的钱暂时冻结起来，核实后就给玩家退款，不把这笔钱结算给你这个游戏的厂商，这样厂商就没法骗钱了不是。也就是说，IAP 其实也是一个苹果担保的体现。这个地方就说下，之前你充值豆币，不能自定义，恐怕也是一种风险的防范，如果你自定义充值10000，然后再去投诉说这个APP出了问题我没法继续使用我要投诉我要退款，苹果可能就给你退款了，这样可能增加洗钱或信用卡套现的风险。

苹果能搞出这个支付方式，应对如此复杂和全球化的线上交易，确实也算是很牛逼的了。

那么微信的赞赏为什么要停呢？按照苹果的官方方式，苹果可能是把赞赏当做是一种购买了，或者说为一个文章等虚拟的商品或数字内容进行了付费。这样的话，就应该走IAP。但是反对的人说，赞赏是一种小额赠予，也就是说，我给公众号的作者赠送了一笔小钱，不是一种购买行为。这也有一定的说服力。不过呢，如果公号的作者只是放了一个赞赏按钮在那里，一切行为都不做，那么你会赠予他钱吗？绝大部分时候是因为他写了文章或发了什么东西给你看，你觉得好了再赠予的。

不过不管怎样说，在苹果的平台上，苹果说了算，这条路他让你走你就能走，不让你走，你要么交过路费，要么别走。这就是苹果的作风。